Бизнес план магазина детской одежды с расчетами
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес план магазина детской одежды с расчетами». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Лучше всего открыть детский магазин одежды в торговом центре или на вещевом рынке. Подобные локации обеспечат высокую проходимость и потребуют минимальных рекламных вложений. В больших городах магазин рекомендуется открывать в спальных районах. Минимальная площадь помещения для торговли составляет 20-30 кв.м., а при наличии верхней детской одежды – 50 кв.м.
Даже если закупки детской одежды будут производиться на оптовых рынках лично предпринимателем, наличие дополнительных поставщиков будет полезным. Ведь работать с каталогами в интернете удобнее, чем бегать между контейнерами в поисках подходящей модели.
Лидерами по производству детских вещей считаются Россия, Турция, Китай и Польша. Причем российские торговые марки последние годы зарекомендовали себя заслуживающими внимания. К тому же, отечественные производители стараются предоставлять все санитарно-гигиенические и сертификационные документы.
Подбирать оптимальный пул поставщиков придется долго. Несмотря на множество предложений детской одежды в интернете, оценить реальное качество вещей можно только после первой закупки. Поэтому первоначально стоит приобретать детскую одежду мелкими партиями у нескольких фирм. Причем регулярно следует делать заказы у новых поставщиков, тестируя их обязательность и декларируемое качество пошива.
Выгодно ли открывать магазин детской одежды, плюсы и минусы
Размышляя над тем, как открыть магазин детской одежды с нуля стоит еще раз упомянуть о плюсах:
- Большая наценка. Многие родители любят наряжать своих детей, независимо от размера кошелька. Все лучшее детям. Этим не могли не воспользоваться предприниматели. Поэтому наценка на детские товары, составляет 100, а то и все 200%.
- Востребованность. Дети быстро растут, а значит, им часто требуется обновлять гардероб. Кроме того, малыши быстро изнашивают и портят вещи. Такой спрос повышает рентабельность до 11-15%, а это является показателем стабильности бизнеса.
Минусы также имеются:
- Сезонность некоторых категорий одежды. Если товары для новорожденных актуальны всегда, то школьная форма, купальники, летние платья и верхняя одежда в ходу всего несколько месяцев в году. Нужно очень быстро реагировать и вовремя выкладывать товар. Один день промедления и ваша выручка уйдет конкурентам.
- Длительная окупаемость. Открывая магазин детской одежды с нуля, средняя длительность окупаемости будет два года. Чем больше магазин и чем больше затрат, тем длиннее этот срок.
Шаг 3: анализируем целевую аудиторию
Целевая аудитория (ЦА) — это ваши наиболее вероятные клиенты.
Понимание своей целевой аудитории не дает 100% уверенность в том, что выбранный товар принесет прибыль. Но повышает шансы, что одежда будет отвечать потребностям людей и они будут покупать.
Пример целевой аудитории магазина одежды для женщин:
Пример 1. Молодые девушки в возрасте от 17 до 25 лет. Что предлагаем — модная одежда, простые материалы, невысокая цена.
Пример 2. Деловые женщины от 30 лет с высоким уровнем дохода. Что предлагаем — модели классических костюмов и платьев, выполненные из качественных тканей, высокая стоимость товаров, качественное обслуживание и дополнительные услуги: подгонка одежды, химчистка, доставка и ремонт.
От выбора целевой аудитории зависит не только ассортимент, но и в какие цвета красить стены в магазине, какую мебель покупать, какую фоновую музыку ставить и даже ее громкость.
Верное определение целевой аудитории, понимание ее потребностей — половина успеха.
Пример бренда Hey Baby из Казахстана:
Мы использовали научный подход при разработке одежды, хорошо понимая, что такое казахстанская потребительница: ее цветотип, особенности фигуры. При выборе ткани и фасона старались это учитывать.
Наше конкурентное преимущество в том, что мы создавали именно то, что нужно нашей девушке и женщине, что ее улучшит, украсит, скроет недостатки. Добавлю, что коллекции той же Zara или Mango, любого масс-маркета завозят на весь макрорегион. Но что хорошо славянскому типу, казахстанскому — смерть. А мы стали шить одежду, которая подходит, поэтому нас оценили и стали рекомендовать.
Шаг 9: обеспечиваем безопасность
Система безопасности может включать в себя различные подсистемы.
Система видеонаблюдения магазина. Камеры стоит выбирать, исходя из типовых задач: для наблюдения за операциями кассира понадобятся камеры с высоким разрешением, для наблюдения за происходящим в торговой зоне достаточно простых однонаправленных аналоговых камер.
Противокражная система — это датчики и антенны, устанавливаемые на выходе из торгового зала. Если посетитель украл товар, то при выходе из магазина антенна уловит сигнал от датчика, и «запищит». На кассе магазина устанавливаются деактиваторы, с помощью которых датчики снимаются с приобретенного товара.
Охранная сигнализация — это технические средства, предназначенные для оповещения пункта охраны о несанкционированном доступе в помещение магазина в нерабочее время. Сюда относятся датчики разбития стекла, а также датчики движения.
Система пожарной безопасности — датчики дыма и огня, система дымоудаления и пожаротушения.
Контроль операций кассира. С его помощью фиксируются все действия кассира и посетителей, передающих деньги.
СКУД — совокупность считывателей, замков на управлении, контроллеров и шлагбаумов, защищающих магазин от несанкционированного доступа.
Система оповещения магазина. В нее входит различное звуковое оборудование, включающее в себя микрофоны и громкоговорители, позволяющие быстро оповестить посетителей о пожаре или другой непредвиденной ситуации.
Шаг 16: повышаем продажи в магазине
Установите счетчик для посетителей магазина. Он должен быть с инфракрасными лучами, они самые точные, и крепиться на потолок, чтобы избежать махинаций со стороны продавцов.
Например, зашло в магазин 500 человек, в кассе пробито 30 чеков. Конверсия в этом примере 6%.
Средний показатель конверсии в ТРЦ — от 6 до 12%.
Средний показатель конверсии в стрит-ритейл (уличном магазине) — от 20 до 40%.
Способы увеличить конверсии:
Активные, но мягкие продажи. Продавцы должны предлагать свои услуги покупателям, еще до того, как пользователь попросит о помощи.
Недорогие мелочи разместите в фокусной зоне. Например перчатки, шарфы, солнцезащитные очки разместите около кассы.
Товар продает себя сам. Яркие ценники, тематические композиции, манекены, столы около кассы или входной группы.
Визуализируйте цены. Используйте правильное округление: 3 950 рублей выглядит привлекательнее, чем 4 050 рублей. На ценниках можно использовать: Хит продаж, выбор стилистов.
Комфортная атмосфера. Задержите покупателя в магазине: чем больше времени он проведет у вас, тем выше вероятность покупки. Здесь важно все: правильное освещение, вентиляция, приятные запахи, музыкальный фон, доброжелательность сотрудников, размещение товаров. Отследить все раздражающие факторы можно с помощью Touch points — точки контакта взаимодействия покупателя с магазином.
Стратегия привлекательных цен. Например, первая толстовка на витрине висит за 590 рублей, а следующие — в два раза дороже. Эта стратегия подходит только для mass market.
Акции и распродажи. Хорошие акции могут увеличить конверсию до 100%. Составьте маркетинговый календарь и анализируйте результаты.
Однажды мы решили взбодрить продажи на нашем сайте, сделали скидки на покупки онлайн. В итоге покупатели приезжали к нам в магазины, мерили, а потом оформляли заказ на сайте. В общем, акция провалилась.
После акции провели опрос, спросили клиентов, что вас останавливает в заказе одежды через интернет. Выяснилось, что большинство женщин не могут определить свои размеры, не умеют себя измерять, не представляют, как тот или иной фасон будет на них сидеть. Очень важно не только трогать и мерить одежду, но и лично консультироваться с продавцом, общение при покупке играет важную роль.
Инна Филипович
— сооснователь бренда Hey Baby
Следите за товарными остатками. Если ими пренебречь, покупатель уйдет в соседний магазин, а все усилия по увеличению продаж будут бесполезны.
Оттачивайте закупки. Просите продавцов, чтобы они фиксировали запросы покупателей, которые ваш магазин не смог удовлетворить.
Следить за товарными остатками и управлять закупками удобнее в МоемСкладе.
Работа с товарными запасами происходит в автоматическом режиме. Вы задаете количество неснижаемого остатка, при достижении которого программа сама сделает заявку поставщику. Риск остаться без товара исключается.
Делайте точные заказы поставщикам. МойСклад прогнозирует на основе статистики продаж, сколько заказать товара и на какой срок его хватит.
Этап сбора и анализа информации
Без своей стратегии попадёшь под влияние чужой тактики.
Тем, кто хочет открыть детский магазин одежды, а с чего начать еще не определился, можно порекомендовать для начала получить данные о спросе и предложении. В «спрос» входит не только количество запросов на душу населения, нужно определить какие именно модели пользуются популярностью и почему, чтобы иметь предварительный план на дальнейшие продажи. Важно провести опрос, прежде всего среди родителей, если рядом есть специализированные школы и интернаты, использующие унифицированную форму, возможно, имеет смысл попытаться договориться о нужных поставках с ними.
Также сразу определитесь, что для вашего региона более актуально, интернет-магазин или обычная торговая точка. Первый позволяет охватить большую территорию и вычесть затраты на аренду помещения (которая в ТЦ может составлять от 1000 до 3000 р. за м2 в месяц), но Вашими конкурентами станет большее число предпринимателей, а одним из главных «цензоров» — поисковик. Для укрощения последнего потребуется много времени и, часто, наемная команда профессионалов по оптимизации сайта.
Многие крупные бизнесмены начинали свой путь с работы за прилавком менее крупных маркетов, где они получили четкое представление о том, что нужно для открытия магазина детской одежды. Заранее нужно подсчитать какие потребуются средства на пополнение ассортимента, ежемесячную оплату расходов на персонал и территорию. Если в районе существует уже работающий бизнес по продаже детской одежды, то следует проанализировать его работу и воспользоваться опытом конкурента. Однако сразу ответьте себе, готовы ли Вы к серьезной конкуренции и имеете ли конкретный пошаговый план победы, или лучше занять свободную нишу в другом месте. Изучите, какова покупательная способность жителей исходя из существующих заработных плат и затрат, за вычетом других потребностей. Открыть детский магазин с нуля успешно не получится без точного знания всех этих деталей.
Реклама магазина детской одежды
Реклама — не точная наука. Это внушение. А внушение — это искусство.
Если Вы расположились в ТЦ или рядом со школой, гимназией или лицеем, то может быть достаточно вывески, обращающей на себя внимания и качественного обслуживания при адекватной цене. Эффективно показала себя интернет-реклама при сравнительно низкой стоимости, а также обычная раздача листовок. Лучший вариант, если в них будет конкретное предложение купить дешевле известный бренд по акции во время открытия или на протяжении недолгого времени. Для получения постоянных покупателей неплохо работает система дисконтных и бонусных карт. Продажа детской одежды как бизнес требует узнаваемости, для достижения которой можно добавить логотип собственной разработки или же доверить его высококвалифицированному художнику. В более мелких городах и поселках городского типа можно сделать анонсирование нового магазина в местной газете в разделе объявления, эта же тактика сработает и в крупном городском издании, но выделение среди конкурентов будет стоить значительно дороже. Билборды работают на более широкую аудиторию, однако редко оправдывают свою стоимость для небольших магазинчиков.
Хорошо работает личностный подход, включающий рассылку сообщений об активных акциях, скидках и поздравлением с Днем рождения и дополнительным бонусом в качестве подарка.
Нюансы юридического оформления
Наиболее удобная форма деятельности – индивидуальное предпринимательство. Вам, как владельцу небольшого магазинчика, будет несложно справиться с системой налоговых обязательств. Вы сможете выбрать особый вид налогообложения, на который не влияет размер доходов и товарооборот, — вмененный налог. Он зависит от размера площади, численности штата и оснащения магазина.
В торговом отделе вам предстоит получить свидетельство о занесении в единый торговый реестр. Но учтите, если вы оформляете помещение, которое раньше не использовалось, как торговая площадь, придется позаботиться и об этом. Сразу обратитесь в торговый отдел за разрешением, а также в Роспотребнадзор, и Пожарную охрану. Немного проще будет, если арендовать площадь в гипермаркете, там вопросом получения нормативных документов занимается администрация.
Выбор и покупка оборудования
Чтобы открыть магазин детской одежды, предприниматель должен приобрести определенное оборудование. Вам понадобятся стеллажи, манекены, витрины (при оборудовании торгового зала магазина детской одежды лучше избегать установки стекол), а также стеллажи.
Лучше всего выбирать оборудование, когда дизайн интерьера уже выполнен. Вы можете значительно сэкономить, покупая подержанное оборудование. Кроме того, магазин должен быть оснащен торговым, кассовым, противоугонным и другим оборудованием:
- Напольные вешалки для одежды, 20 шт. — 70 000 руб.
- Торговый стенд , 12 шт. — 60 000 руб.
- Демонстрационный стол, 3 шт. — 22 500 руб.
- Гардеробная с зеркалом, 3 шт. 21 600 руб.
- Кассовый прилавок, 1 шт. — 12 500 руб.
- Торговый накопитель, 2 шт. — 10 000 руб.
- Подростковый манекен, 1 шт. — 7000 руб.
- Выставочный манекен для детей, 1 шт. — 5 500 руб.
- Противокражное оборудование, 1 шт. — 45 000 руб.
- Кассовое оборудование, 1 шт. — 37 000 руб.
- Прочие расходы — 15000 руб.
- Итого: 306 100 руб.
Интернет-магазин детской одежды
Открыть с нуля такой магазин проще всего. Данный формат пользуется сегодня огромной популярностью и обладает массой преимуществ. Например, сразу намного снижаются расходы, ведь не нужно будет арендовать помещение и оплачивать работу персонала. На первых порах все операции можно производить самостоятельно.
Кроме этого, не придется сталкиваться с капризными детьми, которые никак не хотят примерять то, что выбрали родители. При этом оплата производится на расчетный счет бизнесмена с использованием платежных инструментов, которых сегодня предостаточно.
Также не нужно будет тратить деньги на склад. Если найти надежного поставщика, то не придется выкупать сразу весь ассортимент. При этом налоговая отчетность также будет немного проще, если сравнивать с полноценным магазином.
Что нужно будет купить
Если речь идет об отдельном магазине, то в нем в первую очередь устанавливается кассовый аппарат. Также нужно будет организовать примерочные, продумать систему вентиляции и отопления. Магазин обязательно должен быть оборудован складом, на котором будут храниться вещи. Не лишним будет приобрести сейф, чтобы хранить в нем выручку.
Также рекомендуется не экономить на интерьере. Так как речь идет о детях, то все должно быть ярким и интересным. Стоит обыграть прилавок и стойки с товаром. Например, можно добавить немного сказочных мотивов. Кроме этого, рекомендуется организовать уголок для детей, где они смогут поиграть в игрушки, разложить кубики или порисовать, пока родители стоят в очереди и совершают покупки.
В этом деле очень важны так называемые фишки. Магазин детской одежды открыть с нуля будет намного проще, если он сразу произведет хорошее впечатление в первую очередь на маленьких покупателей. Например, можно установить большой монитор, на котором будут идти мультики. Стоит продумать декорации.
Реклама и продвижение
Успешная торговля детской одеждой — начинаем. Здесь можно использовать различные методы:
- В день открытия всем покупателям желательно раздавать в подарок дисконтные карты. Процент скидки зависит от финансовых возможностей предпринимателя.
- Отличный маркетинговый ход – накопительная система скидок.
- Дисконтная карта предусматривает заполнение анкеты, в частности, указания ФИО и номера телефона. Эти данные можно использовать для рассылки СМС-оповещений, сообщающих о проходящих акциях и т.д.
- Отлично «работают» скидки в день рождения. Но для увеличения продаж рекомендуется добавить несколько дней до праздничной даты и после.
- Можно устраивать распродажи и скидки в преддверии «детских» праздников.
- Увеличение гарантийного срока – еще один яркий рекламный ход.
Рекламная кампания должна проводиться широко – насколько позволяет бюджет, – но не агрессивно.
Особенности оформления торговой точки
Оформлению магазина детской одежды необходимо уделить самое серьезное внимание. Средств для реализации этой цели жалеть не следует, так как все затраты будут с лихвой возвращены в самое ближайшее время. Дело в том, что в настоящее время хозяева многочисленных торговых точек стараются завлечь покупателя самыми разнообразными решениями, включая эффектные дизайнерские разработки. Отечественный покупатель избалован, он гарантированно пройдет мимо ничем не привлекающего внимания магазинчика, на полках которого лежит лишенный внешнего эффекта товар. Следовательно, необходимо позаботиться о том, чтобы при взгляде потенциального покупателя на предлагаемый товар, в его душе возникало желание совершить покупку.
С чего начать внешнее оформление магазина? Для реализации этой цели лучше всего воспользоваться услугами профессионального дизайнера, способного создать и воплотить на практике оригинальное оформление вашей торговой точки. Если подобная возможность отсутствует, следует самому проявить максимум фантазии. Для создания привлекательного дизайна выбирайте основным цветом стен светлые, нейтральные тона. Чтобы добавить правильный эмоциональный настрой от посещения салона подойдут яркие цветовые акценты. На стенах магазина одежды можно разместить рисунки с изображением любимых детских персонажей из сказок и мультфильмов, раскрасить полки и отдельные элементы оранжевыми, черничными, салатовыми, бирюзовыми или другими подобными цветами. Это привлекает внимание и поднимает настроение.
Особенное внимание следует уделить осветительным приборам. Разноцветные лампочки яркого свечения не только способны привлечь внимание, они представляют продаваемый товар в максимально привлекательном виде. Наличие на витринах манекенов с постоянно обновляемой одеждой обязательно притянет взгляд как маленьких покупателей, так и их родителей.
Примерочные вашего магазина должны обладать достаточной площадью для того, чтобы в них поместился ребенок и один из его родителей. Кроме того, в них должны быть вешалки, большие зеркала и пуфики.
В случае открытия детского магазина, его оформление должно содержать в себе яркие жизнерадостные краски, элементы сказки и игры. Все дети очень любят мультфильмы, поэтому для привлечения значительного количества потенциальных покупателей, внутри салона рекомендуется установить один или несколько телевизоров, по которым постоянно будут транслироваться мультики. Созданный в пределах магазина небольшой уголок для игр не будет обойден должным вниманием со стороны маленьких покупателей и их родителей. Установите в нем стол для рисования или положите несколько игрушек.
Редко кто из маленьких детей с удовольствием переносит длительный процесс примерки одежды. Если вы сможете задержать внимание ребенка каким-либо интересным для него решением, благодарные родители станут вашими постоянными клиентами.
Как показывает статистика, 70% мам хотели бы, чтобы детский магазин открылся недалеко от их дома. Но пока им приходится об этом только мечтать. Магазины детских товаров обычно разбросаны по городу неравномерно: большая часть находится в центре, а в спальных районах их практически нет. И не зря: все же наша основная целевая аудитория – это состоятельные работающие родители. Отсюда ярое желание бросить якорь в торговом центре и пойти на большой проспект.
В торговых центрах вы получаете гарантированный поток покупателей и развитую инфраструктуру – вам не придется волноваться о том, куда сунуть игровую комнату и нужно ли открывать кафе для малышей. Единственное «но»: это наличие множества прямых и непрямых конкурентов, которые перебивают на себя большую часть внимания аудитории. Впрочем, даже несмотря на это, многие не рискуют идти в спальники: да, свой магазин гарантирует, что все деньги родителей останутся у вас. Но для этого нужно иметь, как минимум, сильный развитый бренд, постоянных лояльных покупателей и достаточно оборотных средств.