Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:

1. Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
2. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
3. Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.

Ленинградская область

Действия, нарушающие тишину и покой граждан:

• использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления;
• крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах;
• непринятие мер по отключению сработавшей сигнализации транспортного средства;
• использование пиротехники;
• шумные земляные, ремонтные, строительные, разгрузочно-погрузочные работы, а также работы по благоустройству земельных участков и иные хозяйственные работы.

Когда нельзя шуметь. С 23 до 7 часов в будние дни, с 22 до 10 часов в выходные и нерабочие праздничные дни.

Какова ответственность. При первом нарушении — штраф:

• для граждан — от 500 до 1000 рублей;
• для должностных лиц — от 2000 до 5000 рублей;
• на юрлиц — от 10 000 до 15 000 рублей.

За повторное нарушение в течение года так же штраф:

• для граждан — от 1000 до 2000 рублей;
• для должностных лиц — от 5000 рублей до 7000 рублей;
• для юрлиц — от 15 000 рублей до 20 000 рублей.

Действия, нарушающие тишину и покой граждан. В этом регионе используется самая расплывчатая формулировка из всей подборки, поскольку в ней отдельно прописаны только:

• использование пиротехники;
• производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом.

Так что потенциально любой звук, мешающий жить соседям в определенные часы, может быть причиной жалобы.

Когда нельзя шуметь. Любой шум запрещен с 23 до 8 часов по местному времени, шумные ремонтные и строительные работы ограничены дополнительно: в пятницу, субботу, воскресенье, а также в нерабочие праздничные дни — с 18 до 11 часов.

Какова ответственность. Штраф:

• для граждан — от 500 до 2000 рублей;
• для должностных лиц — от 1000 до 5000 рублей;
• для юрлиц — от 3000 до 7000 рублей.

Чтo дeлaть, ecли coбиpaeтecь пpoвoдить peмoнтныe paбoты

Oбычнo вpeмя шyмa coceдeй вo вpeмя peмoнтa вocпpинимaeтcя нeгaтивнo, нo peмoнт кoгдa-тo пpидeтcя дeлaть и вaм. Чтoбы yбepeчь ceбя oт нeпpиятныx пocлeдcтвий, oбpaтитecь к yпpaвляющeмy и coглacyйтe c ним гpaфик пpoвeдeния шyмныx paбoт. Cлeдитe, чтoбы oн coвпaдaл c тpeбoвaниями зaкoнoдaтeльныx aктoв в вaшeм peгиoнe. Пoгoвopитe c ближaйшими coceдями, paccкaжитe, чтo coбиpaeтecь дeлaть peмoнт. Oбгoвopитe yдoбный для ниx гpaфик, пpeдлoжитe нeбoльшoй бoнyc зa нeyдoбcтвo — этo пoмoжeт избeжaть пpoблeм c зaкoнoм и нaлaдить xopoшиe oтнoшeния c coceдями.

Ecли co вceми coceдями нeльзя дoгoвopитьcя — нaпpимep, oдни пpocят нe шyмeть дo 12:00, a дpyгиe — c 12:00 дo 22:00, cлeдyйтe тpeбoвaниям зaкoнoдaтeльcтвa и гpaфикy, кoтopый oбcyдили c yпpaвляющим. Ecли шyм в квapтиpax coceдeй нe бyдeт пpeвышaть 45 дБA, oни нe cмoгyт пoвлиять нa вac дaжe чepeз yчacткoвoгo.

Тишина в выходные и праздничные дни

В воскресенье и официальные календарные праздники шуметь запрещено в принципе. Единственное исключение – это ночь Нового года и 1 января. В эти даты допустимы громкие звуки.

В субботу запрет распространяется на ночные часы – с 10 вечера до 10 утра. Некоторые регионы добавляют к этому периоду еще и 2-3 дневных часа тишины.

Исключения закон также предусматривает. Шум не будет нарушать закон, если:

• производится во время официальных массовых мероприятий разного характера (религиозные, спортивные и т.д.);
• вызван аварийными работами;
• стал следствием иных действий, не выходящих из рамок правового поля.

Исключительные случаи

Несмотря на то, что новая редакция регионального закона существенно увеличила время тишины, расширился и перечень случаев, при которых допускается шуметь. Старая версия закона предусматривала только четыре таких ситуации:

• при действиях, которые пресекают противоправные поступки;
• при устранении стихийных бедствий и различных аварий;
• при массовых мероприятиях в праздники;
• при действиях, за которые отдельно предусмотрена административная ответственность.

Официальный текст закона о тишине в Самарской области с изменениями на 2023 год дополнительно разрешает шуметь:

• при праздновании Нового года с 22.00 31 декабря до 3.00 1 января;
• при проведении богослужений и других религиозных обрядов;
• при сборе и транспортировке мусора в период с 13.00 до 15.00.

Часто задаваемые вопросы

Существует несколько вопросов, которые, чаще всего, задают граждане:

• Какая существует ответственность за превышения шума автомобиля?
  Если периодически вблизи дома ездит автомобиль, который нарушает сон жителей, то на его владельца может быть наложен штраф в сумме от 300 рублей.
• Что делать, если постоянно лает соседская собака?
  Прежде всего, для этого нужно собрать доказательства. Нужно заснять собаку на видео, или записать на диктофон. Однако, стоит позаботиться о том, чтобы было понятно в какое время происходит это нарушение. Также стоит доказать, что громкость лая собаки превышает допустимую частоту. Для этого, желательно, вызвать на дом службу, которая зафиксирует уровень шума. После чего, можно написать жалобу в полицию.
• Что делать, если соседи выключили музыку перед приходом полиции? В этом случае необходимо записать шум на диктофон или провести опрос среди соседей.

Соблюдения тишины в ночное время суток –это важный момент для жителей нашей страны. Поэтому стоит уважать интересы друг друга.

Совершение противоправных действий

Существует ФЗ (Закон федерального уровня)№ 52, где представлены основные положения по нормам, относящиеся к защите здоровья и покоя граждан.

В этом акте перечислены общие принципы, детальная проработка осуществляется региональными органами власти, которые определяют:

• общественные или другие места;
• границы времени;
• нормативы допустимого шума;
• ответственность лиц;
• особенность обстоятельств, когда происходит нарушение положений.

Исходя из этого, нужно только знать до которого всё-таки часа можно шуметь на улице и выполнять существующие правила.

Хотя на деле всё обстоит гораздо сложнее. По незнанию, по издержкам воспитания, по социальному различию и статусу возникает недопонимание.

Существует угроза различных конфликтов между гражданами, силовыми структурами и должностными лицами, которые нередко приводят к судебным разбирательствам.

И чтобы не случилось такая неприятность нужно уяснить, что шум на улице в ночное время является нарушением общественного порядка.

1. Включённая музыка на полную громкость, откуда бы она ни доносилась.
2. Неисправленная сигнализация.
3. Пиротехника, исключение праздник Нового года.
4. Различные бытовые гуляния (вечеринки, свадьбы).
5. Громкое пение и крики (допускается крик о помощи).
6. Разгрузочно-погрузочные, строительные, дорожные и ремонтныеработы.

При нарушении всех этих норм в основном страдают простые граждане: дети, тяжелобольные люди и лица преклонного возраста.

При нарушении «времени тишины»первым делом следует провести переговоры в вежливой форме. При угрозах, применении силы и других порочащих действиях есть возможность стать ответчиком вместе с нарушителями тишины, но уже по другой статье. Если переговоры зашли в тупик или грозят скандалом, то даже не должен возникать вопрос — куда следует звонить, если ночью шумят на улице.

Прежде всего нужно позвонить в полицию, жаловаться и указать нарушителей.

Наряд полиции действует на правонарушителей весьма эффективно. Если нарушение произошло впервые, всё ограничивается предупреждением. В случае повторения действий; возможен штраф и административные взыскания.

Если полиция не приехала, жалобу можно подать участковому на следующий день, при этом предоставить зафиксированные нарушения — показания соседей, аудио и видеозаписи. Следует сообщить представителям ТСЖ, УК и другим причастным организациям.

Когда нарушаются правила закона о тишине, граждане могут подать заявление в суд и прокуратуру через близлежащий отдел полиции.

• контакты, адреса, Ф.И.О. виновника и заявителя;
• адрес и название учреждения, куда подаётся заявление;
• изложение конфликта;
• исследования специалистов по нарушению превышения уровня нормы шума;
• размер морального ущерба;
• аудио и видеозаписи, показания соседей;
• составленный полицейскими, № протокола.

Нововведения о пресечении шума с 1 марта

Изменения закреплены Законом РБ №93-3 от 06.01.2021 о введении в действие с 01.03.2021 новых кодексов: КоАП №91-3 и Процессуально-исполнительного – ПИКоАП №92-3. Этим же документом упраздняются ранее действовавшие акты КоАП-2003, ПИКоАП-2006. В новых регламентах есть изменения, касающиеся санкций к нарушителям тишины.

Ст. 22.12 в пунктах 1, 2 закрепляет запрет на шум, вибрации в период 23.00-7.00, устанавливает взыскание за первое нарушение 2-10, вторичное в течение года – 10-30 БВ. Пункт 3 регламентирует время переустройства квартир: производство работ в выходные, праздники, а также с 19 до 9 в рабочие дни – только без громких звуков и вибраций. Размер санкций за неисполнение для граждан – 4-10, юрлиц – 5-25 базовых величин.

Протоколы о нарушениях уполномочиваются составлять сотрудники органов внутренних дел. Норма установлена ст. 3.30 п. 1.1 ПИКоАП №92-3.

С 1 марта 2021 г. заявления о нарушителях тишины, привлечении их к ответственности следует подавать в местные отделения милиции. Привлечение к наведению порядка в отношениях между соседями милиционеров будет дисциплинировать любителей пошуметь во время отдыха проживающих рядом людей.

Когда и где запрещено шуметь

По закону в жилых домах и вне их запрещено нарушать тишину с 22:00 до 9:00. Под нарушением тишины по статье 437 КоАП подразумеваются шумные работы, не связанные с неотложной необходимостью, а также шум от развлечений. Однако это может быть всё, что не даёт спокойно отдыхать в ночное время.

Если на территории жилой застройки расположены развлекательные заведения, то им нельзя шуметь с 22:00 до 9:00 в будние и с 23:00 до 10:00 в выходные и праздничные дни.

Деятельность, сопровождаемая повышенным шумом, осуществляется в дневное время и не должна превышать 8 часов в сутки.

В то же время, если у вас авария — сорвало кран, протечка батареи, — для предотвращения больших повреждений, в том числе имуществу соседей, можно срочно провести работы независимо от времени суток.

Что делать если шумят соседи, как бороться, куда обращаться, кому жаловаться

Жалобы в милицию на шумных соседей чаще всего поступают поздно вечером и ночью. В выходные и праздничные дни, люди жалуются на поздние застолья, ремонтные и строительные работы, громкую музыку. Но порой соседи лишь косвенно виноваты в превышении установленного уровня шума. Причиной хорошей слышимости, особенно в панельных домах старой постройки, является низкая шумоизоляция.

Каждый из нас может столкнуться с шумом из соседней квартиры и понимает насколько такое соседство может отравлять жизнь. Ситуация распространенная, а методы борьбы приходится использовать всегда разные.

Бывает, что пожилые люди в силу физиологических особенностей вынуждены громко включать телевизор, соседи затеяли ремонт, в квартире сверху играются маленькие дети или звуки издает домашний питомец. Как правило, в таких случаях противоправных действий не усматривается, а сотрудники, выбывшие по указанному в сообщении адресу, пытаются примирить стороны и убеждают соседей проявить понимание и уважение друг к другу.

Поэтому прежде, чем вызывать наряд милиции, попробуйте самостоятельно урегулировать конфликтную ситуацию. Если шум в дневное время неизбежен по объективным причинам в случае проведения ремонтно-строительных работ, и они выполняются с соблюдением «закона о тишине в многоквартирном доме», то ремонт соседей нужно просто пережить.

У вас маленькие дети и они не могут спать из-за шума, подойдите к строителям, оговорите рамки дневного сна. В большинстве случаев вопрос решается полюбовно. Мастера в это время переключаются на выполнение «тихих» работ.

Ну, а если вы сами планируете ремонт оповестите об этом соседей, напишите объявление в стиле «прошу понять и простить», повесьте его на информационной доске, благо сегодня они есть в каждом подъезде.

Текст объявления может быть произвольным, но если вы напишете: «Уважаемые соседи! В квартире № ХХ, будут производиться шумные ремонтно-строительные работы, и вы заранее приносите извинения за неудобства, пообещаете соблюдать «закон о тишине» и проводить работы только в разрешенное время, сообщите телефон для связи на случай возникновения вопросов и будет вам счастье. Ваши соседи войдут в положение и скорее всего жаловаться не станут.

В наше время распространены общедомовые чаты жильцов, куда всегда можно написать, либо о предстоящем шуме, извинившись заранее. Либо сообща найти нарушителя общественного правопорядка и даже собрать группу недовольных соседей для визита и разговора с ним.

Если мирно решить вопрос с шумными соседями не получается, они не идут на уступки и продолжают с остервенением сверлить стены поздним вечером и в выходные дни или устраивать шумные застолья, когда весь дом спит, вы имеете полное право обращаться в милицию.

Но прежде чем позвонить в дежурную часть ОВД имейте в виду, что:

• желательно самостоятельно до приезда милиции выяснить, из какой квартиры исходит шум, поскольку ставить весь подъезд на уши и обходить все квартиры милиционеры не будут, тем более если инцидент произошел ночью, беспокоить людей они не станут;
• наряд милиции приедет и уедет, а неприязненные отношения с соседом-правонарушителем могут усугубиться и еще более осложнить сосуществование в будущем.

Если ваше терпение иссякло, и вы твердо решили обратиться за помощью к сотрудникам правоохранительных органов, то необходимо заранее подготовиться:

• во-первых, рекомендуется действовать вместе с другими жильцами. Скорее всего шум напрягает не только вас, просто вашим соседям не хватает решительности. Чем больше людей подпишут вашу жалобу, тем быстрее ее рассмотрят;
• во-вторых, необходимо собрать доказательства нарушения закона. Снимите видео, зафиксируйте дату и время инцидента.

Шум дома: главное в правовом регулировании

Совокупность нормативных правовых актов позволяет сделать следующее обобщение по поводу возможности устраивать шум дома:

Пользоваться магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами – можно лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан (всегда, вне зависимости от дня недели).

Играть на музыкальных инструментах и петь, если это создает шум и вибрацию – можно с 7 до 23 часов любого дня (в законе не указано, что это нельзя делать в выходные дни).

Делать ремонтные работы, если это создает шум и вибрацию – можно с 7 до 23 часов любого дня. В существующих Правилах пользования жилыми помещениями не указано, что в выходные дни такие работы производить нельзя. Но если эти работы относятся к переустройству или перепланировке, то согласно действующему Положению об условиях и порядке переустройства и (или) перепланировки их можно делать только в будние дни с 9 до 19 часов.

Что такое переустройство и перепланировка

В зависимости от того, подпадают ли ремонтные работы под указанные понятия, законом предусмотрено разное допустимое время их выполнения, о чем указано в начале данной статьи.

Перепланировка – это изменение планировочных решений жилого и (или) нежилого помещений в процессе выполнения ремонтно-строительных работ.

Переустройство – это изменение инженерных систем (демонтаж, установка, замена или перенос инженерных сетей, электрического, санитарно-технического или иного оборудования) в жилом и (или) нежилом помещениях и (или) конструктивных элементов в процессе выполнения ремонтно-строительных работ.

До скольки можно шуметь, делать ремонт по будням и выходным в квартире?

1. Закон гласит, что работы, связанные с шумом и вибрациями (перепланировка квартир) допускается вести в жилом здании, с 9.00 до 19.00 (рабочие дни недели). В праздники, выходные, с 0.00 до 24.00, категорически запрещаются работы по переустройству квартиры (т.е. 24 часа в сутки), это дни тишины (хотя совсем недавно, ремонт по выходным разрешалось делать, главное его прекратить в 19.00 и терпеть до 9.00).

2. Музыку, танцы, пение, хлопанье дверью холодильника и прочие звуки, прекращать в 23.00 и терпеть до 7.00 , в указанные промежутки времени, установлен комендантский час, шуметь в квартире нельзя. Можно ходить на цыпочках, тихо смотреть телик, или спать с 23 вечера до 7 утра.

С 23.00 до 7.00 , уровень шума не должен превышать 40 децибел- это звуки работы системного блока компьютера, что громче, автоматически незаконно.

Если соседи шумят в рамках закона (храп, скрип, кашель), то только хорошие отношения приведут к тишине в мешающей квартире. Доблестная милиция, крайне негативно воспринимает вызовы на подобные мероприятия. Даже вызов на полноценное административное правонарушение (перепланировка квартиры в выходные), может доставить массу неприятных впечатлений вызвавшему, поэтому запаситесь выписками из административного кодекса.

Куда жаловаться на шум на выходных?

Если вы столкнулись с довольно шумными соседями, не спешите обращаться в полицию. Первым делом попробуйте мирно разрешить конфликт в конструктивном ключе, пообщавшись с соседями лично. Попросите их не шуметь на выходных, особенно если это запрещено определёнными законодательными нормами. Довольно часто соседи идут на конструктив, и уровень шума становится значительно тише.

Если не смогли договориться – звоните в полицию или участковому. В этом случае полицейские могут провести встречу с соседями, предупредить их о санкциях и попросить не шуметь. В случае неподчинения может быть составлен Протокол об административном правонарушении.

Если же соседи помимо шума производят громкий ремонт и ломают стены – обращайтесь в городскую жилищную инспекцию. Пришедший инспектор ознакомится с подробностями ремонта, и может применить санкции в случае, если ремонт наносит вред дому.

Также вы можете подать на соседей в суд с требованием моральной компенсации. Такие иски могут тянуться долго, и требовать документально подтверждённого уровня шума (например, видео со звуками шума), выводы шумовой экспертизы, показания свидетелей, данных шумометра и другого. В случае положительного разрешения судебного иска на соседей может быть наложен штраф.

До какого часа можно шуметь дома?

В каждом регионе установлено свое время для строительных работ в жилом доме. Запомните:

В большинстве населенных пунктов начинать шумные (с использованием перфоратора, дрели или молотка) строительные и отделочные работы можно не раньше 9 часов, а заканчивать — до 19 часов.

Также нельзя шуметь и в «тихий час», если стройка находится рядом с жилыми домами, детскими, игровыми и спортивными площадками на территориях жилых микрорайонов и организаций, «оказывающих социальные услуги». Время «тихого часа» зависит от региона: это либо с 12 до 14, либо, чаще всего, с 13 до 15 часов. Информацию по «тихому часу» в вашем населенном пункте ищите на сайте администрации или в электронных справочниках.

Общая продолжительность строительных (или ремонтных) работ в квартире либо в доме не должна быть больше 90 дней.

Похожие записи:

• Губернаторские выплаты на детей в 2023 году: что нового в Ижевске
• ОКОФ: монитор, принтер, сканер, системный блок (амортизационная группа)
• Почему стаж большой, а пенсию дают маленькую?