Страховой случай по каско росгосстрах что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховой случай по каско росгосстрах что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При отказе страховой компанией Росгосстрах в ремонте по ОСАГО или в денежной выплате, пострадавший вправе оспорить решение. Прежде чем инициировать разбирательства, следует ознакомиться с причинами отклонения заявления на возмещение. Если они актуальны и соответствуют нормам закона, то не стоит терять свое время.
Возмещение ущерба и производство выплат
Выплаты по добровольному страхованию КАСКО зависят от нескольких факторов и производятся на основании внутренних документов компании-страховщика. Для получения страховой выплаты в Росгосстрахе необходимо подать следующие документы:
- заявление в произвольной форме, в котором указываются банковские реквизиты, подробное описание ситуации страхового случая, повреждения машины, участники страхового случая, сведения о страхователе;
- удостоверение водителя, который управлял транспортным средством;
- справки из ГИБДД и МВД;
- наряд на ремонтные работы;
- счет за вызов эвакуатора;
- другие документы, относящиеся к делу.
Какие документы необходимо подготовить
Для получения компенсации за поврежденное транспортное средство пострадавший участник обязан собрать бумаги. Справки должны подтверждать факт столкновения автомобилей по вине другого водителя. До обращения в компанию важно знать, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО в Росгосстрах для потерпевшего:
- нотариально заверенная копия паспорта;
- водительское удостоверение;
- реквизит лицевого счета для перевода денежных средств;
- справка о ДТП/ копия протокола, составленного инспектором ГИБДД на месте происшествия;
- постановление об административном правонарушении или отказе от возбуждения дела;
- технический паспорт поврежденного транспортного средства;
- документ о праве собственности на автомобиль;
- полис ОСАГО/ договор КАСКО;
- результат осмотра эксперта.
К собранным документам необходимо приложить заявление с подробным описанием аварийной ситуации. Для возмещения дополнительных убытков (оплата услуг экскаватора, штрафной стоянки) гражданин должен предоставить чеки. При самостоятельном заполнении Европротокола постановление от инспектора ГИБДД не требуется.
От чего не защищает КАСКО
Естественно, как и в любом страховании в КАСКО есть свои пункты, которые не входят в страховку, и мы их не скрываем, это нужно знать.
Выплат не будет если:
- Если документы заполнены не должным образом или полис КАСКО является подделкой.
- Документы и заявление поданы в компанию с нарушением сроков обращения.
- Данные в полисе не соответствуют действительности.
- Возмещение ущерба было получено от виновной стороны ДТП.
- Сумма ущерба больше стоимости автомобиля.
Страховка не защищает:
- Управление автомобилем производилось в нетрезвом состоянии и совершенно неважно отчего оно было и какой степени.
- Автомобилем на момент ДТП управлял водитель без документов и разрешения на управление данным транспортным средством.
- Доказано, что к повреждению автомобиля или его хищению привели умышленные действия и злой умысел автовладельца.
- Автомобиль эксплуатировался с явными неисправностями, с которыми запрещено эксплуатировать транспортное средство по правилам дорожного движения РФ.
- Эксплуатация ненадлежащим образом. Автомобиль использовался на испытаниях или гонках, без предварительной договоренности со страховой компанией.
- Войны и военных действий.
- Использование источников открытого огня в зимнее время для разогрева двигателя.
- Террористический акт.
- Изъятие государственными органами или наложение ареста.
- Заводской брак, а также брак при восстановлении авто.
- Мошеннические действия по отношению к автомобилю.
- Неисправность оборудования.
- Кража съемных декоративных частей интерьера и экстерьера автомобиля.
- Отсутствие техосмотра. Кроме случая угон.
- Моральный ущерб и иные виды ущерба, требуемые от виновного через суд.
- Кража дополнительного оборудования, если оно не было застраховано отдельно.
- Хищение автомобиля без включенной сигнализации, закрытых дверей.
- Последствие и воздействие ядерного взрыва, заражение и радиация.
Полный перечень пунктов можно спросить у консультантов при заключении полиса.
Как подать заявление на покупку полиса КАСКО
Бесплатный эвакуатор: компенсируем расходы в пределах 3000 рублей Без справок от МВД и ГИБДД: обращайтесь по КАСКО при страховом случае «Зеленый коридор»: при незначительном ущербе по КАСКО вы получите направление на ремонт уже через 3 дня Несколько программ страхования на выбор Получайте направление на ремонт и выплаты без учета износа Страховые выплаты по КАСКО отслеживайте через специальный раздел на сайте «Росгосстраха» |
Полис КАСКО, в отличие от полиса ОСАГО, в электронном виде не оформляется, но вы можете подать заявку на КАСКО онлайн, заполнить на сайте компании РГС анкету и приехать в удобное для вас время в офис для того, чтобы подписать договор.
Там вы напишете заявление, предъявите свои документы (паспорт, водительское удостоверение), документы на машину (договор купли-продажи, в котором указана стоимость автомобиля, свидетельство о регистрации – незарегистрированные машины не страхуются), документы тех, кого хотите допустить к управлению автомобилем.
Когда вам могут отказать в выплате
Если вы совершили ДТП, находясь в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических средств, страховая компания освобождается от обязательств в отношении вашего автомобиля.
Если вы доверили управление автомобилем лицу, не имеющему на это прав, оплачивать ремонт будете сами.
В соответствии с «Правилами…» РГС не возмещает ущерб, который вызван естественным износом автомобиля и потерей в связи с этим товарной стоимости.
Росгосстрах не возместит вам ущерб, если будет доказано, что вы сами умышленно повредили автомобиль, чтобы получить выплату.
Если страховой случай произошел вне зоны действия полиса – выплаты произведены не будут (полис КАСКО действует только на территории РФ). Если вы собрались в отпуск за пределы нашей страны, обратитесь в Росгосстрах за расширением действия полиса КАСКО. За страхование двухнедельной поездки в Литву, например, вы заплатите около 1500 рублей.
Список правил КАСКО при страховании в Росгосстрах
Компания Росгосстрах уже давно на Российском рынке страхования автомобилей, жизни, ответственности жилья и занимает лидирующую позицию среди страховщиков, не только благодаря патриотичному названию, но и высочайшему профессионализму сотрудников и четкой, слаженной работе структуры страхования.
Компания Росгосстрах предлагает очень хорошие условия при оформлении полиса КАСКО. Такими преимуществами может похвастаться далеко не каждая страховая компания. Сотрудники обязательно предложат несколько вариантов экономии ваших денег.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Росгосстрах ОСАГО — страховой случай
Коэффициент за безаварийность определяется на основании присвоенного водителю класса вождения. Чем он выше, тем ниже КБМ клиента. Так, обычный коэффициент, равный 1 (не меняющий цену полиса) соответствует третьему классу, а минимальный — 0,5 (удешевляющий страховку в два раза) — тринадцатому. Классы вождения 2, 1, 0 и М присваиваются водителям, имеющих один или несколько страховых выплат за год. Клиент с таким классом будет переплачивать за свой полис 40-145%.
В этом случаи стороны могут не вызывать соответствующие органы, а заполнить протокол самостоятельно. В нем указываются такие же данные, как при обычном оформлении. Но документ не должен содержать ошибок или исправлений и быть подписан обоими участниками, чтобы его признала компания. Также, придется самостоятельно зарисовать схему ДТП.
Алексей: Несколько месяцев назад оформил автострахование ОСАГО в «Росгосстрах» и вот попал в небольшую аварию. Сразу же обратился к страховщику с нужными документами, после чего мне назначили время оценки автомобиля. После того, как были выявлены основные повреждения, мне выдали карту и через 2 недели на моем счету уже были деньги.
Екатерина: Не успела подать ксерокопию европротокола в «Росгосстрах» в течение установленного пятидневного срока – в связи с чем от меня потребовали выплатить регресс за аварию. Закон был соблюден, но как-то это не справедливо. Не хочется больше иметь никаких дел с этим страховщиком.
Дополнительные услуги в компании РОСГОССТРАХ для клиентов КАСКО
- Консультация по телефону (возможность позвонить в круглосуточную справочную службу РОСГОССТРАХ и получить консультацию по интересующему вопросу).
- Эвакуатор (при ДТП, вследствие которого ТС не может передвигаться само, в случаях, непредусмотренных полисом КАСКО (невозможность управлять ТС из-за состояния алкогольного опьянения или по иным другим причинам). Оплачивается отдельно, либо было включено в стоимость полиса).
- Оценщик (вызов специалиста для оценки и фиксирования повреждений/ущерба ТС вследствие страховых случаев или угона).
- Помощь на дороге (оперативный выезд специалиста компании РОСГОССТРАХ на место ДТП или другого дорожного происшествия с целью консультирования и помощи в оформлении необходимых документов).
Кто имеет право претендовать на получение компенсации по страховке в «Росгосстрах»?
Страховые взносы, уплаченные по договорам, касающимся страхования бракосочетания, обесценились из-за инфляции. Правительство страны в 2003 году прописало процедуру возмещения утраченных гражданами денег, по сути осуществляя выплаты по страхованию вклада.
Компенсацию могут получить следующие категории граждан:
- лицо, оформившее страховой полис;
- лицо, на которого заключён договор;
- наследники страхователя или застрахованного лица.
Фотография полиса страхования к бракосочетанию или свадебного страхования.
Лица, желающие получить компенсацию за уплаченные взносы, должны подготовить ряд документов:
- заполненное заявление определённого образца;
- ксерокопия страхового полиса «Страхование к бракосочетанию» (фото выше);
- ксерокопия паспорта (страницы номер два, три и пять);
- копия свидетельства о браке или другого документа, свидетельствующего об изменении фамилии (если такой факт был);
- номер открытого в банке лицевого счёта с банковскими реквизитами (рекомендуется предоставить ксерокопию первой станицы сберегательной книжки).
Как получить выплату деньгами?
Ситуации с денежной компенсацией можно разделить на два основания:
- в первом случае платеж подлежит оплате, что прямо следует из закона,
- во-вторых, когда денежные требования могут быть предъявлены из-за неисполнения страховщиком своих обязательств.
Условия в законе об ОСАГО изложены в статье 12.16.1:
- если автомобиль поврежден после аварии (полная гибель транспортного средства, как это определено в страховании третьей стороны),
- если жертва мертва,
- если потерпевший понес серьезный или средний ущерб и указал в заявлении, что желает получить выплату наличными,
- Если пострадавший является инвалидом и имеет транспортное средство по медицинским показаниям,
- если ремонт не укладывается в установленные лимиты по ОСАГО или все признаны виновными в ДТП, при условии отказа потерпевшей стороны от доплаты за ремонт на АЗС,
- если у страховщика нет станций, отвечающих необходимым требованиям,
- если при заключении договора ОСАГО страхователь указал конкретного ремонтника, но тот не может организовать ремонт после ДТП,
- если страховщик и потерпевшая сторона заключат письменное соглашение.
Что не является страховым случаем в РОСГОССТРАХ
По вашей вине или по вине других участников дорожного движения автомобилю может быть нанесен ущерб, но выплаты произведены не будут.
Это распространяется на:
- Повреждение ТС при управлении иным лицом:
- Не вписанным в полис.
- Не имеющем водительского удостоверения на момент ДТП или проверки документов.
- Управляющим транспортным средством в состоянии наркотического, токсического или, чаще,алкогольного опьянения.
- Незаконно управляющим вашим автомобилем, т. е. человек не является собственником и/или не вписан в доверенность на управление ТС, что в определенных случаях, предусмотренных российским законодательством может быть рассмотрено как угон.
- Управление в состоянии алкогольного опьянения (также распространяется на токсическое и наркотическое опьянение. При обнаружении веществ в крови сотрудниками ГИБДД водитель лишается прав на срок от 1,5 до 2 лет и выплачивает штраф 30 000 рублей, при повторном нарушении возбуждается уголовное дело).
- Повреждение дисков и т. д. (при условии, что это не влияет на работу других деталей автомобиля, и они не повреждены).
- Сколы лакокрасочного покрытия (при условии, что не повреждена деталь, на которой обнаружен скол).
- Кража колёс (если их хищение произошло без нанесения ущерба застрахованной машине).
- Кража автомагнитолы (при условии, что съемная панель магнитолы была оставлена в машине. Обычно сочетается со взломом машины, что может быть приравнено к попытке угона ТС с соответствующими последствиями и переносом ответственности на страховую компанию в силу случая, предусмотренного полисом КАСКО).
- Кража номерных знаков с застрахованного ТС третьими лицами (при условии, что автомобиль и его детали не повреждены).
Ознакомившись с предложениями и выбрав наиболее подходящий вариант КАСКО, можно приступать к заключению договора. Для этого нужно рассчитать стоимость полиса. Это можно сделать:
- онлайн;
- позвонить на горячую линию;
- обратившись в ближайший офис продаж Росгосстраха.
Для расчета стоимости полиса онлайн, необходимо использовать калькулятор КАСКО Росгосстрах:
- перейти на официальный сайт компании и внести все необходимые данные о собственнике, автомашине и водителях, которые будут допущены к управлению;
- выбрать страховые риски;
- в нижней части экрана указан размер страховой премии. Если клиента что-то не устраивает, он может подкорректировать данные и выполнить расчет повторно.
Когда стоимость страховки известна, нужно договориться со специалистами компании о встрече. И оформить полис в обычном порядке.
К ней можно отнести:
- ДТП, вне зависимости от сложности, типа и последствий.
- Пожар, вне зависимости от причин его возникновения. То есть фактически нет разницы, произошло возгорание вследствие воздействия внешних факторов или из-за внутренней неисправности.
- Подрыв.
- Бедствие, вызванное стихией. В таком случае потребуется справка из службы метеорологов о том, что данное бедствие имело место в конкретной местности.
- Повреждения, которые возникли в результате падения сосулек, снежных масс, осыпания плитки или камней.
- Вандализм, хищение отдельных частей транспортного средства, повреждения слоя краски.
- Ущерб, который возник от диких или домашних животных.
На первый взгляд может показаться, что полис КАСКО позволит застраховаться от чего угодно. Это не может не порадовать с первого взгляда. Однако при наступлении подобного страхового случая и последующем обращении в страховую компанию можно порядочно огорчиться. Практически каждая страховая компания стремится к тому, чтобы свести к минимуму сумму компенсации, предусмотренную договором. Наиболее интенсивно страховщики пытаются снизить выплаты по случаям КАСКО, не связанным с ДТП. Поэтому рассмотрим ситуации, к которым стоит отнестись внимательно, а также быть готовыми к тому, что страховые агенты будут использовать всевозможные отговорки, дабы не осуществлять выплату.
После прибытия сотрудников полиции
После того, как сотрудники полиции прибыли на место случившегося, владелец должен сделать следующее:
- Предоставить информацию, которую удалось собрать самостоятельно до их прибытия.
- Постараться максимально точно указать время, когда транспортное средство было угнано.
- Если имеются показания свидетелей, о них нужно обязательно сообщить.
- Стоит записать себе данные того сотрудника полиции, который принял заявление об угоне (Ф. И. О., звание, номер).
- Необходимо попросить и сохранить талон, подтверждающий факт принятия заявления.
- В том случае если сотрудники полиции намерены изъять некоторые ваши вещи, например ключи от автомобиля или документы на него, необходимо попросить составить акт изъятия с описью вещей. Это важно при наступлении страхового случая КАСКО.